Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al crear cuenta, acceder o utilizar Vanki, el usuario declara que leyó, comprendió y acepta estos Términos de Uso y la Política de Privacidad.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, no debe crear cuenta ni utilizar áreas autenticadas de la aplicación.

La aceptación puede registrarse con fecha, dirección IP y agente de usuario para fines de comprobación, seguridad y cumplimiento legal.

2. Objeto del servicio

Vanki es una aplicación web para organizar estudio por mazos, notas, tarjetas, categorías, configuraciones de repaso, biblioteca de mazos e historial de respuestas.

La aplicación permite registro de usuarios, confirmación de correo, acceso, recuperación de contraseña, cambio de perfil, cambio de correo, eliminación de cuenta, importación de contenido, comentarios, administración de usuarios y uso opcional de botones que abren servicios externos.

El servicio puede modificarse, corregirse, ampliarse, suspenderse, limitarse o discontinuarse, total o parcialmente, por motivos técnicos, legales, de seguridad u operativos.

3. Registro, cuenta y autenticación

Para usar áreas autenticadas, el usuario debe proporcionar información verdadera, completa y actualizada, incluyendo nombre, correo, contraseña e idioma de la aplicación.

El acceso a la cuenta depende de la confirmación del correo cuando la aplicación lo exija. La contraseña debe cumplir los requisitos mínimos definidos en el sistema y mantenerse en secreto.

• La cuenta es personal y no debe compartirse.
• El usuario es responsable por toda actividad realizada con sus credenciales.
• El usuario debe mantener actualizado su correo para recibir confirmaciones, recuperación de contraseña, avisos de seguridad y comunicaciones operativas.
• El responsable puede bloquear cuenta, exigir cambio de contraseña, cerrar sesiones o limitar acceso cuando exista indicio de riesgo, violación de estos términos, abuso u obligación legal.

4. Perfiles de usuario y administración

La aplicación puede tener perfiles de usuario común y administrador. Los administradores pueden gestionar usuarios, mazos, modelos, botones de estudio, categorías, comentarios y otras configuraciones operativas.

El uso de permisos administrativos debe respetar la finalidad de la aplicación, la confidencialidad de los datos y la legislación aplicable. El abuso de privilegios administrativos constituye violación de estos términos.

5. Contenido del usuario

El usuario es responsable por todo contenido que registre, importe, edite, publique, copie, active o envíe a servicios externos, incluyendo nombres de mazos, descripciones, notas, campos, etiquetas, preguntas, alternativas, respuestas, justificaciones, explicaciones y archivos CSV o TXT.

Vanki no garantiza la veracidad, actualización, completitud, licitud, calidad académica o adecuación profesional del contenido insertado por los usuarios.

• No insertes contenido ilegal, discriminatorio, ofensivo, fraudulento, difamatorio, amenazante o que viole derechos de terceros.
• No insertes datos personales, datos sensibles, datos de salud, datos de pacientes, imágenes identificables o información confidencial de terceros sin autorización válida y base legal adecuada.
• No publiques ni compartas material protegido por derechos de autor, secreto profesional, confidencialidad académica, secreto médico o contrato sin autorización.
• Antes de importar archivos, revisa su contenido y elimina datos personales innecesarios.

6. Finalidad educativa y limitación médica

Vanki es una herramienta de organización de estudios. Cualquier contenido médico, clínico, farmacológico, diagnóstico, terapéutico o académico insertado en la aplicación tiene finalidad educativa y de repaso.

La aplicación no presta atención médica, no emite diagnóstico, no prescribe tratamiento, no sustituye docente, institución educativa, literatura científica, guía clínica, supervisión profesional o juicio clínico.

Usuarios del área de la salud deben verificar la información en fuentes confiables y actualizadas antes de aplicar conocimiento en contexto académico, asistencial o profesional.

7. Biblioteca, mazos públicos y copias

La aplicación puede permitir mazos privados y públicos, activación de mazos de biblioteca y copia o uso de materiales disponibles según los permisos implementados.

Al publicar o hacer disponible un mazo, el usuario o administrador declara poseer derechos o autorización sobre el contenido y acepta que otros usuarios puedan accederlo o activarlo conforme a las funcionalidades de la aplicación.

El responsable podrá remover, despublicar o restringir mazos cuando exista violación de estos términos, reclamo de terceros, riesgo de seguridad, error operativo o necesidad legal.

8. Importación de archivos

Vanki puede permitir importación de archivos CSV o TXT para creación de notas y tarjetas. El usuario es responsable de revisar el archivo, mapear campos correctamente y validar el resultado de la importación.

La aplicación puede rechazar archivos inválidos, vacíos, incompatibles, excesivos o inseguros. El límite técnico actual para carga de importación es de 2 MB.

Los archivos importados se usan temporalmente para vista previa y ejecución de la importación, pero el contenido resultante puede permanecer almacenado como notas, campos, tarjetas e historial asociado a la cuenta o al mazo.

9. Servicios externos e inteligencia artificial

Vanki puede disponibilizar botones que abren servicios externos, como ChatGPT o Google AI, con prompts generados a partir del contenido de tarjetas.

El clic en esos botones es opcional. Al usar el recurso, el usuario decide enviar contenido al servicio externo y reconoce que ese tratamiento también se regirá por los términos y políticas del proveedor externo.

El usuario debe revisar el prompt antes de enviarlo y no debe remitir datos personales, datos sensibles, datos de pacientes, secretos profesionales, información confidencial o contenido de terceros sin autorización.

Vanki no controla las respuestas, disponibilidad, retención, entrenamiento, políticas, seguridad o decisiones de los servicios externos.

10. Conductas prohibidas

El usuario no puede utilizar Vanki de forma ilícita, abusiva, insegura o incompatible con su finalidad educativa y organizativa.

• Intentar acceder a cuenta, sesión, datos, mazos, área administrativa o infraestructura sin autorización.
• Compartir contraseña, burlar autenticación, eludir reCAPTCHA, fraudar tokens, manipular sesiones o violar controles de seguridad.
• Ejecutar scraping, automatización abusiva, carga excesiva, spam, ingeniería inversa maliciosa, escaneo de vulnerabilidades no autorizado o ataque de denegación de servicio.
• Insertar malware, scripts maliciosos, payloads, enlaces fraudulentos o archivos destinados a comprometer la aplicación.
• Usar la aplicación para violar privacidad, propiedad intelectual, secreto profesional, secreto médico, confidencialidad académica o derechos de personalidad.
• Atribuir a Vanki responsabilidad por decisiones clínicas, académicas, profesionales o institucionales tomadas con base en contenido insertado por el usuario.

11. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales relacionado con el uso de Vanki se describe en la Política de Privacidad, que integra estos Términos de Uso.

Al utilizar la aplicación, el usuario declara comprender que datos de cuenta, seguridad, sesión, estudio, importación, comentarios, auditoría y servicios externos pueden tratarse para las finalidades descritas en la Política de Privacidad.

El usuario debe respetar la privacidad de terceros y no debe insertar datos personales o sensibles sin autorización y base legal adecuada.

12. Propiedad intelectual

La estructura de la aplicación, interfaz, identidad visual, código, organización, textos institucionales, componentes propios y materiales originales de Vanki pertenecen al respectivo titular o se utilizan legítimamente.

Estos términos no transfieren al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre la aplicación, excepto la autorización limitada, revocable y no exclusiva para uso regular del servicio conforme a estos términos.

El usuario conserva los derechos que posea sobre el contenido que inserte, pero concede a Vanki la autorización técnica necesaria para almacenar, procesar, exhibir, copiar internamente, publicar cuando sea seleccionado, activar en biblioteca y operar ese contenido dentro de las funcionalidades de la aplicación.

13. Disponibilidad y mantenimiento

Vanki se disponibiliza según viabilidad técnica y operativa. La aplicación puede presentar fallos, indisponibilidades, lentitud, pérdida de conexión, mantenimiento programado o emergencial y cambios de funcionalidad.

El responsable buscará mantener la aplicación funcional y segura, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia absoluta de errores, compatibilidad con todos los dispositivos o preservación indefinida de todas las funcionalidades.

14. Suspensión, bloqueo y cierre

El responsable puede suspender, bloquear, limitar o cerrar cuentas y sesiones cuando exista violación de estos términos, riesgo de seguridad, uso abusivo, orden de autoridad competente, necesidad operativa, sospecha de fraude o incumplimiento legal.

El usuario puede solicitar eliminación de su propia cuenta mediante el flujo disponible en la aplicación, sujeto a confirmación por contraseña y correo. La eliminación puede remover datos asociados, salvo retenciones necesarias para cumplimiento legal, seguridad, auditoría o ejercicio regular de derechos.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima extensión permitida por la legislación aplicable, Vanki no será responsable por perjuicios derivados de uso indebido de la aplicación, contenido insertado por el usuario, decisiones tomadas con base en material de estudio, fallos de terceros, indisponibilidad temporal, pérdida de acceso causada por credenciales comprometidas o envío voluntario de datos a servicios externos.

Nada en estos términos excluye derechos que no puedan limitarse por ley, especialmente derechos del consumidor, protección de datos personales y responsabilidad por dolo o culpa cuando sea legalmente reconocida.

16. Cambios de los términos

Estos Términos de Uso pueden actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos, operativos, de seguridad o de funcionalidades.

La versión vigente será indicada por la fecha de última actualización. El uso continuo de la aplicación después de la publicación de cambios representa conocimiento de la versión actual, sin perjuicio de nueva aceptación cuando la aplicación lo exija.

17. Ley aplicable

Estos términos buscan observar la legislación brasileña aplicable, incluida la LGPD, y las normas bolivianas aplicables a usuarios, accesos, comunicaciones, confidencialidad y protección de datos en servicios digitales y tecnologías de información.

Cuando normas obligatorias de Brasil o Bolivia sean aplicables al caso concreto, se interpretarán de forma compatible con la protección del usuario, la seguridad de la aplicación y la finalidad educativa del servicio.

18. Comunicaciones y contacto

Comunicaciones sobre cuenta, seguridad, privacidad, soporte y operación pueden enviarse al correo registrado por el usuario o al correo del responsable informado en esta página.

Dudas, notificaciones, solicitudes de privacidad, reclamos sobre contenido y comunicaciones formales deben enviarse al contacto del responsable.